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- ¿Se pueden guardar partidas? Por supuesto que sí, como en cualquier consola. Dependiendo el juego, algunos tienen la opción de guardado automático y otros manual desde el menú de opciones.
- ¿Qué velocidad de internet necesito para jugar correctamente? Con disponer de al menos 20 Mbps a través de cable Ethernet, WiFi o 5G debería ser suficiente para disfrutar de una excelente experiencia de juego. Te recomendamos que conectes tu dispositivo SIEMPRE por cable (Ethernet) al módem o router y en caso de no ser posible, encontrarte lo más...
- ¿Qué mandos son compatibles? Los gamepads compatibles y validados por nuestro propio equipo son: Mando Xbox One Mando inalámbrico Xbox Shaks (modelos S2i, S3i y S5i) Logitech F310 Logitech F710 Xbox 360 Así mismo para Windows todos los joysticks basados en XInput deberían ser compatibles y en caso de Android solamente los controles de...
- ¿Qué información recopila Win Games sobre sus usuarios? En nuestra política de privacidad, puede comprobar qué tipos de datos recopilamos, cuándo lo hacemos y por qué. Cloud Gaming recopila datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y para otros fines esenciales, como mantener el rendimiento del Servicio Cloud Gaming, mejorar nuestro servicio en función...
- ¿Qué es Win Games? Win Games es un servicio de streaming de videojuegos en la nube que te permite disfrutar de cientos de títulos en los dispositivos que ya tienes sin necesidad de adquirir el último pc gamer del mercado.
- ¿Puedo jugar en varios dispositivos a la vez con una sola cuenta? ¿Puedo tener más de una cuenta? Para garantizar una mejor experiencia de juego a todos nuestros suscriptores, actualmente ofrecemos la conectividad en un solo dispositivo simultáneo por cuenta. Sin embargo, puedes acceder a tu cuenta desde distintos dispositivos.
- ¿Puedo hacer algo para mejorar mi conexión? Sí. Verificando y realizando esta serie de pasos seguro lograrás una mejor conexión. Primero te sugerimos que al iniciar una nueva sesión de juego cierres o apagues todas las aplicaciones/dispositivos que estén conectadas a Internet. En la medida de lo posible, también te recomendamos que conectes tu dispositivo al router...
- ¿Con qué dispositivos puedo utilizar Win Games? Podrás acceder a Win Games a través de tu smartphone/tableta Android e iOS o desde ordenadores/portátiles Windows, Linux y Mac. Sin embargo, sólo puedes jugar con un dispositivo a la vez. En caso de Mac y iOS sugerimos utilizar Safari, en el resto de dispositivos cualquiera de los más populares....
- ¿Cómo vincular mi cuenta de Epic Games con Steam? Podrás vincular tus cuentas ingresando a: https://www.epicgames.com/id/link/steam
- ¿Cómo puedo jugar a los juegos que requieren licencia? Luego de seleccionar un juego perteneciente a esta categoría, debes ingresar tus credenciales dónde tengas el juego previamente adquirido. Ya sea Steam o Epic Games. Con esto podrás habilitar y lanzar la sesión de juego. Por motivos de seguridad de la información estas credenciales NO se guardan y deberán ser...
- ¿Cómo puedo adquirir WIN Games? Para registrarse y comenzar a disfrutar todo lo que tiene Win Games, siga estos sencillos pasos: Ingrese a nuestro portal Contrate un plan de internet que incluya Win Games. Busque en su correo el mail de bienvenida a Win Games. Ingrese al link proporcionado. Cree su contraseña. ¡Y listo! Ya estará...
- ¿Cómo crear una cuenta en Steam? Podrás crearte una cuenta en Steam ingresando a: https://store.steampowered.com/join Recuerda que para poder ingresar a los juegos disponibles en nuestra plataforma que corresponden a este store, deberás tenerlo añadido en tu biblioteca.
- ¿Cómo crear una cuenta en Epic Games? Podrás crearte una cuenta en Epic Games ingresando a: https://www.epicgames.com/id/login Recuerda que para poder ingresar a los juegos disponibles en nuestra plataforma que corresponden a este store, deberás tenerlo previamente añadido en tu biblioteca.
- ¿Cómo configuro el control parental en un perfil? Cuando crees un nuevo perfil o modifiques uno ya existente, basta con que cambies la edad del usuario. Con esto automáticamente no tendrá acceso a los juegos que no estén permitidos para ese grupo de edad.
- ¿Cómo cierro un juego? Presionando la combinación de teclas shift+tab podrás abrir el menú de opciones y desde allí podrás finalizar tu sesión de juego.